Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di website Dokter Legal. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

Website Dokter Legal menyediakan informasi mengenai layanan pendampingan legalitas, administrasi usaha, dan layanan terkait lainnya.

Informasi yang terdapat dalam website ini disediakan untuk memberikan gambaran mengenai layanan dan tidak secara otomatis merupakan suatu penawaran atau perjanjian untuk menggunakan layanan.

Penggunaan layanan secara resmi akan mengikuti kesepakatan antara Dokter Legal dan pelanggan.

2. Permintaan Konsultasi

Pengguna dapat menghubungi Dokter Legal melalui formulir, WhatsApp, telepon, email, atau saluran komunikasi resmi lainnya.

Pengisian formulir konsultasi tidak secara otomatis berarti bahwa telah terjadi perjanjian kerja sama atau pemesanan layanan.

Setelah menerima permintaan, Dokter Legal dapat melakukan identifikasi kebutuhan dan memberikan penjelasan mengenai ruang lingkup layanan, dokumen yang diperlukan, biaya, serta ketentuan pelaksanaan sebelum layanan disepakati.

3. Informasi dan Dokumen dari Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab memberikan informasi dan dokumen yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Apabila terdapat informasi atau dokumen yang tidak lengkap, tidak sesuai, atau mengalami perubahan, hal tersebut dapat memengaruhi proses, biaya, maupun waktu penyelesaian layanan.

Dokter Legal dapat meminta dokumen atau informasi tambahan apabila diperlukan untuk menjalankan layanan.

4. Ruang Lingkup Layanan

Ruang lingkup layanan ditentukan berdasarkan kebutuhan pelanggan dan layanan yang disepakati.

Tidak seluruh layanan yang ditampilkan pada website berlaku untuk setiap pelanggan. Kebutuhan, persyaratan, dokumen, biaya, dan proses dapat berbeda berdasarkan jenis usaha, kegiatan usaha, kondisi perusahaan, serta ketentuan yang berlaku.

Detail layanan akan dijelaskan sebelum pelanggan memberikan persetujuan untuk menggunakan layanan.

5. Biaya dan Pembayaran

Biaya layanan akan disampaikan kepada pelanggan berdasarkan ruang lingkup pekerjaan dan kebutuhan yang telah diidentifikasi.

Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai dengan kesepakatan yang telah diberikan dan disetujui.

Biaya tambahan, apabila diperlukan akibat perubahan ruang lingkup pekerjaan, permintaan tambahan dari pelanggan, atau kebutuhan lain di luar ruang lingkup awal, akan diinformasikan terlebih dahulu kepada pelanggan.

6. Waktu Penyelesaian

Estimasi waktu penyelesaian akan disampaikan berdasarkan jenis layanan dan kondisi masing-masing pekerjaan.

Estimasi dapat berubah apabila terdapat:

• Dokumen pelanggan yang belum lengkap;
• Perubahan data atau permintaan dari pelanggan;
• Perubahan ketentuan atau persyaratan;
• Proses verifikasi atau pemeriksaan oleh pihak yang berwenang;
• Kendala pada sistem atau layanan pihak ketiga; atau
• Faktor lain di luar kendali Dokter Legal.

Estimasi waktu bukan merupakan jaminan bahwa suatu proses akan selesai pada tanggal tertentu, kecuali dinyatakan secara khusus dalam perjanjian tertulis.

7. Persetujuan atau Keputusan Pihak Berwenang

Dokter Legal bertindak sebagai pihak yang memberikan pendampingan sesuai ruang lingkup layanan yang disepakati.

Keputusan penerbitan, persetujuan, verifikasi, atau penolakan suatu dokumen atau permohonan, apabila melibatkan instansi atau pihak berwenang, merupakan kewenangan pihak yang memiliki kewenangan tersebut.

Dokter Legal tidak memberikan jaminan bahwa setiap permohonan pasti diterima, disetujui, atau diterbitkan.

8. Perubahan Data dan Kondisi Pelanggan

Pelanggan wajib segera memberikan informasi apabila terdapat perubahan data perusahaan, pengurus, kegiatan usaha, alamat, dokumen, atau informasi lain yang berkaitan dengan layanan.

Dokter Legal tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul karena informasi yang diberikan pelanggan tidak benar, tidak lengkap, atau tidak diperbarui.

9. Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan website Dokter Legal untuk:

1. Melakukan tindakan yang melanggar hukum.
2. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan.
3. Mengakses atau mencoba mengakses sistem website secara tidak sah.
4. Mengganggu keamanan atau operasional website.
5. Menggunakan materi website untuk tujuan yang melanggar hak Dokter Legal atau pihak lain.

Dokter Legal berhak melakukan perubahan, pembaruan, atau penghentian sementara terhadap bagian tertentu dari website apabila diperlukan.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada website, termasuk teks, logo, desain, gambar, grafik, dan materi lainnya, merupakan milik Dokter Legal atau digunakan berdasarkan hak yang sah, kecuali dinyatakan lain.

Konten tersebut tidak boleh disalin, dimodifikasi, didistribusikan, atau digunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari pihak yang memiliki hak.

11. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan atau terhubung dengan layanan pihak ketiga.

Dokter Legal tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, ketersediaan, atau kebijakan yang berlaku pada website atau layanan pihak ketiga tersebut.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

Dokter Legal berupaya memberikan informasi dan layanan berdasarkan informasi yang diberikan pelanggan serta ketentuan yang berlaku pada saat layanan dilaksanakan.

Dokter Legal tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau perubahan hasil yang disebabkan oleh informasi atau dokumen pelanggan, perubahan kebijakan, sistem pihak ketiga, keputusan instansi berwenang, atau keadaan lain di luar kendali Dokter Legal.

13. Perjanjian Layanan

Untuk layanan yang telah disepakati, ketentuan lebih lanjut dapat dituangkan dalam dokumen seperti Surat Penawaran, Quotation, Form Sales Order, Perjanjian Kerja Sama, atau dokumen lain yang disepakati para pihak.

Apabila terdapat perbedaan antara Syarat dan Ketentuan website dengan perjanjian layanan yang telah ditandatangani para pihak, maka ketentuan dalam perjanjian layanan tersebut berlaku sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

14. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Dokter Legal dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, website, maupun ketentuan yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Setiap perselisihan akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah antara para pihak.

16. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

---

Dengan menggunakan website atau mengajukan permintaan konsultasi melalui saluran resmi Dokter Legal, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini.